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Important Notice: Important Notice: Toho Water Authority will be performing necessary system maintenance on Saturday, April 6, starting at 6:00am and may take an estimated 10-12 hours to complete. During this maintenance, our payment system will not be available. We apologize for any inconvenience. Please try again at a later time when the system is available. Thank you for your patience.

SOLICITUD PARA UNA EXTENSIÓN DE PAGO

​No deje que su factura se retrase

¿No puedes pagar su factura a tiempo? No deje que su factura se retrase. Solicite una extensión de pago antes de que su factura venza.

 

Términos y Condiciones

  • Debes solicitar su extensión de pago no más de 7 días después de la fecha de vencimiento de su  factura y antes de las 5 p.m. de lunes a viernes. Enviando una solicitud después de esto no será procesado y la cuenta quedará en estado delincuente. Una cuenta con estado delincuente se le aplicará un cargo de $50 y puede estar sujeto a interrupción de servicios.

  • La extensión de pago no está confirmada hasta que Toho Water Authority notifique al cliente por correo electrónico.

  • Se establecerá una extensión de pago para el balance pendiente de la cuenta mencionada en la solicitud.

  • Se extenderá la extensión de pago por un máximo de 17 días después de la fecha de vencimiento original de la factura.